特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社花の八幡屋 

運営統括責任者名

八幡有一 

郵便番号

064-0810 

住所

北海道札幌市中央区南１０条西６丁目５−１４ 

商品代金以外の料金の説明

お支払い方法が「代金引き換え」の場合、代引き手数料がかかります。
お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかることがあります。
商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
配送料は、ご購入の商品合計8,000円以上で無料となり、8,000円未満の場合、地域よって料金が変動します。


ドライフラワー・プリザーブドフラワー・アーティフィシャルフラワーなど全国対応商品は【ヤマト便】道内送料1,650円、道外送料2,200円がかかります。オーダーの際には確認してオーダーいただきますようにお願いいたします。 

申込有効期限

商品の特質上、お申し込みの7日間までにご入金が確認されなかった場合にはお申込み取り消しとさせていただきます。
なお、お申し込み後のキャンセルはできませんのでご了承ください。 

不良品

品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの際に商品の劣化・破損があった場合は同等の商品を再度無料にてお届けさせていただきます。
商品には万全を期して発送しておりますが、運送中の破損など、不慮の事故などがまれにございます。
その際は、商品ご到着時すぐにご連絡ください。状況を判断させていただきます。
宅配便(ヤマト便・ゆうパック)でのお届けの際は箱等を捨てずにそのままお返し下さい。 

販売数量

1個または1セットからオーダーしていただけます。 

引渡し時期

【e87便】に関しては、八幡屋が直接お届けいたします。決済後のお届けとなります。
【e87便】に関しては決済後
【八幡屋特別便】に関しては決済後　【指定日時】
【代引】もしくは【事前決済】でのお取引となります。
代金引換の場合はお申込み日より3日以内、郵便振替の場合は入金確認日より３日以内に発送いたします。
ほぼ同時にお申し込みがあった場合などの、万が一の欠品の場合は、１日以内に欠品のご連絡をさせていただき、引き渡し時期についてご相談させていただきます。 

お支払い方法

クレジットカード、代金引換、銀行振込にてお支払い頂けます。 

お支払い期限

銀行振込の場合は、ご注文日から１週間以内にお願いいたします。ご注文から１週間を経過してお支払がない場合は、メールでご連絡させていただきますが、お返事いただけない場合は１週間経過した時点でキャンセルとさせていただきます。 

返品期限

生花商品に関しての返品は商品到着後2日以内とさせていただきます。生花以外の商品に関して万が一商品に不良（破損・汚損など）があった場合はなるべく早く1週間以内にお知らせください。1週間を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられません。ご了承ください。 

返品送料

不良品の場合、八幡屋お届け商品に関してはお電話にて状況を伺い担当が直接引きとるようにいたします。それ以外の商品に関しては、当社負担（着払い）にて商品をお戻しいただき、当社負担（元払い）にて良品と交換させていただきます。 

サービス名

株式会社花の八幡屋 

電話番号

011-531-0101 

公開メールアドレス

soumus@yahataya36.com 

ホームページアドレス

https://e87.jp